MICROS- Über uns

Ihr Partner für

integrierte und ganzheitliche Lösungen

Über uns

Als langjähriger Partner der Hospitality-Branche, verfügt MICROS über das Know-how und die Innovationskraft, seinen Kunden Lösungen anzubieten, die die gesamte Wertschöpfungskette abdecken.

Gegründet 1975, blickt MICROS als branchenführendes Unternehmen auf eine Erfolgsgeschichte zurück, die von Innovation und Wachstum geprägt ist. Mittlerweile vertrauen Betreiber von Hotels, Restaurants, Konferenzzentren, Handelsunternehmen, Stadien, Arenen, Freizeitparks, Casinos und Kreuzfahrtschiffen weltweit auf die Lösungen aus dem Hause MICROS.

Wir verdanken unseren Erfolg der hohen Qualität unserer Produkte sowie der langjährigen Erfahrung und dem Know-how unserer mehr als 4.700 Mitarbeiter weltweit. Wir sind in mehr als 45 Ländern mit eigenen Niederlassungen vertreten. In weiteren 50 Ländern werden unsere Kunden  durch unsere langjährigen lokalen, zertifizierten Partner betreut.

Unser Lösungsportfolio, welches Front Office, Back Office, zentrale und Web-basierte Lösungen beinhaltet, ist darauf ausgerichtet, Arbeitsprozesse zu optimieren, den Kundenservice zu erhöhen und Umsätze zu steigern. Wir investieren außerdem stark in die Entwicklung neuer Technologien und Schnittstellen zur Einbindung des Endkunden in die IT-Plattform. Dies ermöglicht die direkte Interaktion und Kommunikation mit dem Gast über verschiedene Kanäle, wie beispielsweise mobile Apps, das Internet, IPTV oder Selbstbedienungsterminals.

Für unsere skalierbaren und flexiblen Lösungen bieten wir unterschiedliche Betreibermodelle, die von vor-Ort-Installationen über SaaS (Software as a Service) Anwendungen bis hin zu vollständig gehosteten Modellen reichen. Eine Vielzahl zertifizierter Schnittstellen zu Drittsystemen sorgt für beste Konnektivität der Systeme.

Das Leistungsportfolio wird abgerundet durch einen umfangreichen Produktsupport, Serviceangebote sowie verschiedene Consulting-Leistungen.


Organisation

MICROS - Die Organisation

Unser globales Netzwerk besteht aus über 4.700 Mitarbeitern in mehr als 45 Ländern. In weiteren 50 Ländern werden unsere Kunden durch unsere langjährigen lokalen, zertifizierten Partner betreut.

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Management

Management

Das regionale Management von MICROS-Fidelio EAME (Europa, Afrika, Nahost).

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Unternehmenskultur

MICROS - Unternehmenskultur

Ein qualitativ hochwertiges Produktportfolio allein reicht heute nicht mehr aus, um erfolgreich am Markt zu sein. Es sind die Mitarbeiter eines Unternehmens, die den Unterschied machen.

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Auszeichnungen

Awards

Unser Ziel bei MICROS ist es, Innovationen zügig auf den Markt zu bringen und geschäftskritische Probleme nachhaltig zu lösen oder eine völlig neue Art von Geschäftsabläufen als Alternative zu ermöglichen.

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Soziales Engagement

CorporateGovernance

Mittelpunkt Mensch - Als erfolgreiches Unternehmen möchten wir etwas an die Gemeinschaft zurück geben und unterstützen daher gerne gemeinnützige Projekte.

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Kontakt

Kontakt MICROS

Haben Sie eine Frage zu MICROS-Fidelio oder unserem Lösungsportfolio?

Bitte wenden Sie sich an uns:

T: +43 1 610 99-0

at-office@micros.com

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