MICROS-Fidelio bietet Besuchermanagement mit myvisitors
Zutritts- und Zugangskontrolle einfach, sicher und im Zusammenspiel mit den MICROS-Fidelio Produkten Suite8, MICROS 3700 / 9700 POS und BellaVita: das ist myvisitors.
In Themenparks, Kongresszentren, Museen, Thermen, Bädern und Wellness-Locations kann myvisitors als integriertes Modul eingesetzt werden. Es bietet eine Zutritts- und Cash-Kontrolle, eine Mitgliederverwaltung, Wartezeiten-Management und die Möglichkeit, ausgewählte Betriebsbereiche bargeldlos zu kontrollieren und zu verwalten.
myvisitors ist dabei in der Lage verschiedenste Medien und Technologien zu verwenden - wie zum Beispiel RFID, Barcode und Magnetkarten. Über das Monitoring können Gastbewegungen in allen Zutrittsbereichen dargestellt werden. Gezielt kann das Konsumverhalten des Kunden analysiert und - darauf aufbauend - entsprechende Promotions gestartet werden. Dies basiert in erster Linie auf der Integrationsmöglichkeit folgender Systemlösungen: MICROS Restaurant Enterprise Solution (RES), MICROS-Fidelio Suite8 (PMS / CCM), die Wellnesslösung BellaVita und mvLocker (Garderobenschloss auf RFID Technologie) sowie Zugangssysteme wie beispielsweise Drehkreuze. Selbstverständlich können Drittsysteme wie Nachzahlautomaten, Pfandrücknahmeautomaten und Getränke- & Snackautomaten sowie Buchhaltungsprogramme über Schnittstellen angebunden werden.
Alle Daten sind in myvisitors in einer Oracle-Datenbank gespeichert und werden problemlos mit anderen Datenbanken synchronisiert. Umfangreiche Statistiken wie Aufenthaltsdauer pro Gästetyp und Nutzungsfrequenz von Abonnements/Jahreskarten gehören zum Standard. Der Fokus liegt auf dem Gast und seinen Vorteilen: er kann aufgrund der modernen Datenhaltung Leistungen in einem System kaufen und in einem anderen konsumieren, Gutscheine erwerben oder Guthaben aufladen. Die getätigten Transaktionen werden immer in das richtige System übermittelt. Für den Zugang können unterschiedliche Medien wie RFID, Magnetkarten oder Barcodes, auch im Mischbetrieb, eingesetzt werden.
Mehr Informationen finden Sie auf der Produkseite von myVisitors