Management von Netzwerken und POS-Stammdaten

MICROS Professional Services – Management von Netzwerken und POS-Stammdaten

Konzentrieren Sie sich auf Ihre Gäste – wir übernehmen den Rest

Für lokale Installationen bieten wir unseren Kunden die proaktive Überwachung der installierten Netzwerkumgebung (Fernüberwachung von Netzwerken, Desktops, Patch-Management und Remote-Datensicherung) an. Wenn gewünscht kann der Service dahingehend erweitert werden, dass in regelmäßigen Abständen die Netzwerke und die Hardware vor Ort geprüft werden.

Speziell für Kunden aus der Systemgastronomie stellen wir den Service der zentralen Stammdatenverwaltung zur Verfügung.

Unsere Managed Services stimmen wir individuell mit unseren Kunden ab und bieten sie zu klar kalkulierbaren monatlichen Kosten an.

Entscheidende Vorteile für Sie als Kunden

MICROS-POS Enterprise Management Service – Ihre Vorteile

Reduzierte Kosten für Systemkompetenz auf Betriebsebene
Reduzierte Kosten für die Eröffnung neuer Betriebe
Mehrere Konzepte für unterschiedliche Betriebsarten möglich (z. B. Quick-Service, Tischservice, Einzelhandel)
Präzise und rechtzeitige Bereitstellung von neuen Speisekarten und Änderungen
Jährliche Optimierung und Validierung der Betriebsdatenbank

MICROS Netzwerk Management – Ihre Vorteile

Festgelegte Servicelevel für definierte Serviceleistungen
Transparente Managementkosten
Ressourcenoptimierung durch Outsourcing von Management- und Reportingsysteme
Reduzierung von Erstinvestitionskosten

Management von Netzwerken und POS-Stammdaten

MICROS-POS - Enterprise Management Service

EMS ist die perfekte Erweiterung für unsere marktführenden POS-Lösungen. Wir übernehmen die erforderlichen Konfigurationsarbeiten an Ihrem gesamten System – zentral und pünktlich. Unser professionelles EM Service-Team kümmert sich um alle Aspekte der Administration Ihres POS-Systems. So haben Sie und Ihre Mitarbeiter mehr Zeit für den Gästeservice.

MICROS-POS Enterprise Management Service - das Service Team

Das EM Service-Team kann alle administrativen Aufgaben im Zusammenhang mit den MICROS-POS Anwendungen erledigen – von einer einfachen Preisänderung bis hin zu einer vollständigen Änderung der Menüpunkte und Bildschirmoberflächen. Wir stellen Ihnen z.B. Ihre neue Speisekarte im POS-System rechtzeitig für den Mittagsansturm am Montag bereit – und dies wenn gewünscht für mehrere Standorte und in verschiedenen Formaten. Profitieren Sie von einem gut gepflegten, einheitlichen System, das alle Ihre Mitarbeiter bei der Arbeit unterstützt. Reduzieren Sie so die erforderlichen Traininigs für Ihre F&B-Manager und Systemadministratoren - machen Sie sich unabhängig von der Mitarbeiter-Fluktuation.

MICROS-POS Enterprise Management Service - Unsere zukunftssicheren Lösungen

Mit zukunftssicheren Lösungen und innovativem Service versetzen wir Sie in die Lage, alle Ihre Herausforderungen zu meistern. Erstellen Sie schnell und einfach Konzepte für neue Standorte. Unsere Experten kümmern sich um die Konfiguration, damit Sie sicher sein können, dass das System bereitsteht, wenn Sie es brauchen. Selbst wenn Sie unterschiedliche Arten von Betrieben führen, z.B. Fastfood-Restaurants und Restaurants mit Tischservice, lassen sich diese, mithilfe des MICROS- POS EM Service, gruppieren und verwalten.

MICROS Netzwerk Management – wir überwachen Ihre Netzwerkumgebung proaktiv