eBusiness Solutions – iCare

iCare ist ein Customer-Relationship-Modul, mit dem Geschenkkarten und punktebasierte Kundenbindungsprogramme auf einfache Weise über „mymicros.net“ eingerichtet und verwaltet werden können.

iCare umfasst ein Paket von CRM-Modulen, welche Ihnen einen Gesamtüberblick über die Aktivitäten Ihrer Kunden verschaffen. Alle Aktivitäten werden über eine zentrale Datenbank protokolliert. So können Sie Ihre Kernkunden erkennen und gleichzeitig Methoden entwickeln, um neue Kunden zu gewinnen und deren Entwicklung zu bewerten. Verbessern Sie die Rentabilität Ihrer Marketinginvestitionen, indem Sie Ihre Kassen- und CRM-Datenbank in einer einzigen Lösung zusammenführen.


iCare - mehr als nur eine Gutscheinlösung 

Enterprise-Web-Funktion 
Geschenkkarten & Kundenkarten 
Kundenbindungsprogramme 
Kampagnenmanagement & CRM+


Lassen Sie Kunden Freude Schenken 

Implementierung von Programmen für bargeldloses Bezahlen, wie Geschenk-, Kunden- und Kreditkarten 
Bereitstellung von Methoden, um mit potentiellen Kunden zu kommunizieren und mit bestehenden Kunden in Verbindung zu bleiben


Belohnen Sie Ihre wiederkehrende Kundschaft 

Implementierung von Kundenbindungsprogrammen für ein „4-Stufen-Marketing“ 
Analyse des Kaufverhaltens bestehender Kunden bis zur Ebene einzelner Positionen 
Entwicklung von Methoden zur Einrichtung einer Datenbank mit neuen und bestehenden Kunden und zu deren Identifizierung


Investieren Sie dank gezielter Informationen ins Marketing

Bewertung von Marketingmetriken (Neuheit, Häufigkeit und finanzielle Matrix) 
Entwicklung von Kampagnen und Verkaufsaktionen, um die richtigen Angebote zu den richtigen Kunden zu bringen 
Einrichtung von Mailinglisten 
Bereitstellung von Services für die Integration von iCare in Ihre Website 
Bereitstellung von Ergebnissen für Außenmarketing und CRM-Services


Die perfekte Ergänzung:

MICROS 3700 POS 
MICROS 9700 HMS 
Simphony 
eBusiness Solutions


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T: +43 1 610 99-0

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